Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Mypro-file es un servicio operado por Miperfilpro, con sede en Costa Rica. Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en customer@mypro-file.com.

2. Qué datos recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).

Datos de perfil: profesión, nombre de empresa y foto de perfil (opcionales).

Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas y registros de acceso.

Datos de pago: procesados directamente por el proveedor de pagos. No almacenamos datos de tarjetas.

Datos que tú introduces: clientes, citas, proyectos y documentos que registras en la plataforma.

3. Para qué usamos tus datos

Prestar el servicio y mantener tu cuenta activa.

Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (no publicidad sin tu consentimiento).

Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anónimo.

Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

5. Tus derechos

Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Eliminación: solicitar que eliminemos tus datos personales.

Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a customer@mypro-file.com.

6. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Tus datos nunca se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

7. Cómo contactarnos

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a customer@mypro-file.com. Respondemos en un plazo de 5 días hábiles.